Diagnóstico primero, reparación después
En gasfitería, lo que se ve casi nunca es todo el problema. Una mancha de humedad en el cielo puede venir de una cañería, de un desagüe o del sello de un WC del piso de arriba. Un lavamanos que no drena puede ser un sifón obstruido o una falla en el ducto principal. Reparar lo que se ve sin encontrar la causa es la forma más rápida de pagar dos veces por el mismo problema.
Por eso todo nuestro trabajo parte con un diagnóstico. Así sabemos qué hay que hacer antes de empezar, y tú sabes exactamente qué estás pagando y por qué.
Nuestro proceso, paso a paso
Nos cuentas qué está pasando
Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Cuéntanos qué notas: una mancha de humedad, un desagüe lento, un ruido, un olor. Si puedes, envíanos fotos o un video: nos ayuda a llegar con lo necesario. Con eso coordinamos la visita.
Visita de diagnóstico
Es el primer paso de todo trabajo. Un técnico revisa la instalación y busca la causa real del problema, no solo el síntoma. Te explica en terreno qué está pasando, por qué ocurrió y qué opciones tienes, para que entiendas exactamente qué se va a hacer y por qué.
Presupuesto claro y por escrito
Con el diagnóstico hecho, te enviamos un presupuesto detallado con lo que incluye el trabajo. Tú decides con la información completa sobre la mesa, sin sorpresas a mitad de camino.
Reparación, prueba y cierre
Realizamos el trabajo, probamos que todo funcione correctamente y dejamos el lugar limpio. Te entregamos boleta o factura y la garantía correspondiente al trabajo realizado.
Lo que puedes esperar de nosotros
- Una explicación clara: te mostramos qué encontramos y por qué ocurrió, en palabras simples.
- Reparar la causa, no el síntoma: buscamos que el problema no vuelva a aparecer.
- Intervenir solo lo necesario: cuando se puede, usamos cámara o detección de fugas para no romper de más.
- Boleta o factura en todos los trabajos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no dan precio por teléfono?
Porque el mismo síntoma puede tener causas muy distintas. Un lavamanos que no drena puede ser un sifón obstruido o un problema en el ducto principal, y el trabajo necesario es completamente diferente. Cotizar sin ver significa arriesgarse a pagar por la solución equivocada. Por eso el primer paso siempre es el diagnóstico.
¿Qué hace el técnico en la visita?
Revisa la instalación, identifica la causa real del problema y te explica qué está pasando y por qué, con fotos o mostrándote directamente la falla. Con eso preparamos un presupuesto ajustado a tu caso.
¿Qué necesito tener listo para la visita?
Acceso a la zona del problema (bajo el lavaplatos, el baño, la cámara de registro) y, si es posible, saber dónde está la llave de paso. Si nos envías fotos o un video por WhatsApp al contactarnos, llegamos mejor preparados.
¿Entregan boleta o factura?
Sí. Todos nuestros trabajos se entregan con boleta o factura, según lo necesites.
¿En qué comunas atienden?
Atendemos en toda la Región Metropolitana, con presencia frecuente en Providencia, Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Ñuñoa, Santiago Centro, Recoleta, Estación Central, Quinta Normal, Pudahuel, Quilicura, Maipú, La Florida, Puente Alto.
¿Tienes un problema de gasfitería? El primer paso es el diagnóstico.
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